Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Snoeplab
Versie: 19-02-2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Snoeplab
E-mail: info@snoeplab.nl
KvK-nummer: 42008242
BTW-nummer: NL005430997B79
Snoeplab is een webshop gespecialiseerd in de verkoop van snoepgoed en aanverwante producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Snoeplab en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Snoeplab en consument of zakelijke klant.
-
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod (zoals evidente prijsfouten) binden Snoeplab niet.
-
Snoepgoed betreft bederfelijke waar met een beperkte houdbaarheid. De klant dient hier bij bestelling rekening mee te houden.
-
Afbeeldingen op de website zijn indicatief en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt.
-
Snoeplab behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen bij vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.
-
Indien een product niet beschikbaar blijkt na bestelling, wordt de klant hierover geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag teruggestort.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
-
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces.
-
Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
-
Indien betaling uitblijft, is Snoeplab gerechtigd de bestelling niet te verzenden.
Artikel 6 – Levering
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven naam- en adresgegeven.
-
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van deze gegevens.
-
Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.
-
Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de klant op het moment van aflevering op het opgegeven adres.
-
Indien een pakket onbestelbaar retour komt door foutieve adresgegevens, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Van het herroepingsrecht zijn uitgesloten:
-
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
-
Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
-
Gepersonaliseerde producten.
-
Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
-
De klant is aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien deze verder gaat dan nodig is om de aard en werking vast te stellen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
-
Snoeplab is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
-
Snoeplab is niet aansprakelijk voor:
-
Allergische reacties of overgevoeligheden;
-
Onjuist gebruik of onjuiste opslag van producten;
-
Vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
-
Wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten blijft van toepassing.
Artikel 9 – Overmacht
-
In geval van overmacht is Snoeplab niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
-
Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop Snoeplab geen invloed heeft, waaronder transportstoringen, stakingen, weersomstandigheden en overheidsmaatregelen.
-
In geval van langdurige overmacht hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
-
Alle geleverde producten blijven eigendom van Snoeplab totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
-
Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet doorverkopen of verpanden.
Artikel 11 – Klachtenregeling
-
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via info@snoeplab.nl.
-
De melding dient een duidelijke omschrijving van het gebrek te bevatten.
-
Snoeplab zal binnen een redelijke termijn reageren en, indien gegrond, zorgdragen voor een passende oplossing.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.